Q Sözlük, en çok merak edilen soruları cevaplamaya devam ediyor. Hasar Direktörümüz Haluk Baltacı yanıtladı; "Kaza tespit tutanağına itiraz edilebilir mi?"
Şirketler, herhangi bir süre sınırlaması olmaksızın, ancak maddi hata gerekçesiyle komisyonun söz konusu kararlarına karşı itiraz edebilirler. Sigortalılar kusur oranlarını, sbm.org.tr adresindeki "Hizmetler" Menüsü altında "Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz " adımından öğrenebilirler. Şirketler arası mutabakat ile sonuçlanan kusur oranlarına itiraz etmek isteyen sigortalılar, yeni ek belgeler ile birlikte 5 gün içerisinde sigorta şirketine başvurabilecektir. Şirketimiz bu başvuruları web sayfamızdan almaktadır. 5 günlük süre içinde itiraz hakkının kullanılmadığı veya itiraz hakkı kullanılmış olup talebin karşılanmadığının değerlendirildiği durumlarda, sigortalıların kusur oranına ilişkin itirazlarının Tahkim Komisyonu ve özel hukuk yollarına başvurulmak suretiyle çözülmesi gerekmektedir. Bununla birlikte, kaza yapan iki aracın da sigorta şirketi aynı ise vatandaş (sigortalı), sbm.org.tr adresindeki "Hizmetler" Menüsü altında "Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz " adımından şirketin vermiş olduğu karara uygulama üzerinden 5 iş günü içerisinde itiraz edilebilmektedir.
